Según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020, tenés derecho a revocar la aceptación de un servicio contratado fuera de nuestras oficinas dentro de los 10 días corridos desde que lo contrataste. El pedido no tiene costo ni hace falta explicar el motivo.
Cómo pedirlo
Escribinos por cualquiera de estos medios con tus datos y los de la compra:
- Nombre y apellido, y DNI de quien hizo la compra.
- Fecha de la compra y el viaje o servicio contratado.
- Número de reserva, si lo tenés.
Qué pasa después
Dentro de las 24 horas te enviamos un código de identificación del trámite. Después te confirmamos la revocación y, si corresponde, cómo y cuándo se devuelve lo que pagaste.
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